La Cooperativa STAC opera nel settore dell’assistenza tecnica dal 1972. Originariamente assistenza di elettrodomestici del gruppo REX e ZANUSSI e quindi con l’evoluzione del lavoro, dei prodotti e del mercato ci siamo specializzati nella manutenzione, riparazione e sostituzione di caldaie e scaldabagni elettrici e a gas.
Abbiamo il mandato di ASSISTENZA TECNICA AUTORIZZATA per i marchi BAXI SpA e JUNKERS gruppo BOSCH.
Da qualche anno abbiamo integrato la nostra offerta anche con la sostituzione e l’installazione di climatizzatori fissi. La nostra struttura vanta 11 tecnici specializzati destinati all’assistenza e all’installazione e 3 operatrici di call center. Il nostro personale viene annualmente formato sui nuovi prodotti e sulle nuove attrezzature disponibili sul mercato, garantendo al cliente rapidità, competenza, serietà e professionalità.
La nostra filosofia è sempre stata indirizzata alla qualità del servizio offerto, senza puntare ad esempio a stipulare contratti di manutenzione programmata che vincolino il cliente al centro di assistenza: il cliente deve essere libero di poter chiamare il centro di assistenza a lui più soddisfacente, senza alcun obbligo contrattuale.
